Rujukan Laman

Bagaimana sky51 Melindungi Data Anda

Di sky51, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut amalan privasi…

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Wilayah Disokong
sky51 Bagaimana sky51 Melindungi Data Anda
SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa yang munasabah dan memastikan setiap permintaan diurus dengan teliti.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi data anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform sky51 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang polisi privasi kami atau cara mengemas kini maklumat peribadi anda dalam akaun.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan bagi akaun sky51 anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara sky51 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang merangkumi enkripsi, kawalan akses dan pemantauan berterusan bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di setiap peringkat penggunaan platform sky51.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sky51 dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL standard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun sky51 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS secara segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

sky51 hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda — tiada penjualan data kepada pengiklan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses tersebut.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi data di sky51 supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas dan membuat keputusan yang berinformasi tentang akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat di platform kami.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa dua hari bekerja.

Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan data dalam akaun anda. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilakukan sepenuhnya.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi pengalaman log masuk anda.

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi sky51 melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Kami menyasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja dan akan memastikan kebimbangan anda diurus dengan teliti dan penuh amanah.